Міністерство освіти і науки України Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут» Факультет соціології КУРСОВА РОБОТА З курсу «Психологія управління» на тему: «Стратегія управління стресом» Зміст Всуп Розділ 1. Теоретико-метологічні засади виникнення стресу………… 6 Стрес, його сутність та види……………………………………….6 Причини виникнення стресів та динаміка розвитку внутрішнього напруження під час стресу ……………………………………………………..12 Розділ 2. Профілактика стресів та стратегія виходу зі стресових ситуацій ……………………………………………………...…………………..19 2.1. Умови запобігання стресам …………………………...…………….19 2.2. Прийоми виходу зі стресових ситуацій та їх нейтралізація ……... 24 Висновки та рекомендації Список використаної літератури Додатки Вступ Переважна більшість людей в сучасному суспільстві знаходиться під впливом стресу, бо у часи науково-технічної революції, в які ми живемо, посилюється психічна діяльність людей. Це пов’язано з необхідністю засвоєння і переробки великого обсягу інформації. Тому й виникає проблема емоційного стресу, тобто напруження і перенапруження фізіологічних систем організму під впливом емоційних чинників. У сучасному житті стреси відіграють дуже значну роль. Вони впливають на поведінку людини, її працездатність, здоров’я, взаємовідносини з оточуючими і у родині. Сучасні психологи стверджують, що дві третини населення промислово-розвинутих країн вмирають від стресів. Довгі фізичні та психологічні навантаження, які перевищують норми, призводять до порушення функціонування окремих органів та до серйозних хвороб. Такі «хвороби століття» як інфаркт, гіпертонія, інсульт, виразкова хвороба та інші є кінцевим результатом післястресових порушень у нервовій діяльності. Актуальність проблеми. Стрес присутній у житті кожної людини, так як наявність стресових імпульсів в усіх сферах людського життя та діяльності безперечна. Насамперед, стрес - це природна і навіть корисна складова нашого повсякденного життя, без якої воно було б нудним та нецікавим. Саме стрес піднімає нас ранком, спонукає до роботи, відпочинку та допомагає швидше реагувати в різних ситуаціях. Але щоденна напруга, дефіцит часу, постійна зайнятість на роботі та вдома, відсутність задоволення від виконаної праці, невміння та небажання відпочивати можуть призвести до значних емоційних і фізичних проблем. У даний час вивченню проблем, пов’язаних з виникненням стресових ситуацій, приділяється дедалі більше уваги. При цьому розглядаються не тільки умови їхнього виникнення, але і відшукуються шляхи, методи й засоби, що знижують негативний вплив стресу. Щоб оцінити актуальність проблеми зниження негативних наслідків стресу, необхідно знати, наскільки керівники та пересічні робітники піддаються його впливу, тобто як часто вони попадають у неординарні стресові ситуації, коли сила стресора перевищує захисні властивості організму. Дана проблема існує в кожній організації, на кожному кроці нашого життя, тому виникає необхідність детальнішого її розгляду. Ступінь розробленості проблеми. Теоретико-метологічним засадам виникнення стресу та боротьби з ним велику увагу приділяли такі дослідники, як Роберт Саполскі, К. Судаків, Хане Сальє, Рональд Дж. Бурке. Нині в США дуже знаменита Мерілін Ферьюсон. Вона написала і видала багатомільйонним тиражем книгу під назвою «Діти водолія». Практичні висновки з цієї книги з великою вигодою для себе зробив маестро Шакі Гавейн. Він має настільки сильне резюме, що запис на його курси йде на багато місяців уперед. Він одержує замовлення від багатьох американських, а в останній час і європейських фірм, хоч курси ці коштують дуже дорого. Зміст курсу антистресової терапії у Шакі Гавейна зберігається в таємниці, і відомо тільки, що маестро проповідує метод «науково-позитивного сприйняття». Він стверджує, що достатньо відповідним чином заставити мозок працювати на добробут фірми і кар’єра Вам забезпечена. А от як це зробити, він вчить на своїх курсах. Кар’єру на боротьбі зі стресами зробив в Європі Жан Лапікколо, колишній...